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Termos e Condições

Informações da Empresa

 

Nome da empresa: Gouwy, Els
Número da empresa: 0863213292
Endereço comercial: Vierstraat(Kem) 51, 8956 Heuvelland

 

Artigo 1: Disposições gerais

A loja virtual de comércio eletrônico do vendedor oferece a seus clientes a oportunidade de comprar os produtos de sua loja virtual online. Estes Termos e Condições Gerais ("Termos e Condições") aplicam-se a todos os pedidos feitos por um visitante desta loja virtual de comércio eletrônico ("Cliente"). Excluem-se condições adicionais do Cliente, salvo se tiverem sido expressamente aceites previamente, por escrito.


Artigo 2: Preço

Todos os preços indicados são expressos em euros e, salvo indicação em contrário, incluem IVA. Se forem cobrados custos de entrega, reserva ou administrativos, isso será declarado separadamente.

A indicação de preço refere-se exclusivamente aos artigos descritos literalmente. As fotos anexas são decorativas e podem conter elementos não incluídos no preço.

 

Artigo 3: Oferta

Apesar de o catálogo online e a loja virtual de comércio eletrônico serem compilados com o maior cuidado possível, ainda é possível que as informações fornecidas estejam incompletas, contenham erros de material ou não estejam atualizadas. Erros óbvios ou erros na oferta não são vinculativos. O vendedor não é de forma alguma responsável em caso de erros materiais manifestos, erros tipográficos ou de impressão. Se o Cliente tiver dúvidas específicas sobre, por exemplo, tamanhos, cores, disponibilidade, prazo de entrega ou método de entrega, solicitamos que o Cliente entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente com antecedência.

A oferta é sempre válida enquanto durarem os estoques e pode ser ajustada ou retirada a qualquer momento. O vendedor não pode ser responsabilizado pela indisponibilidade de um produto.


Artigo 4: Compras online

O Cliente pode escolher entre transferência por cartão bancário ou cartão de crédito como forma de pagamento.

O vendedor tem o direito de recusar um pedido devido a uma falha grave do Cliente em relação aos pedidos nos quais o Cliente está envolvido.

 

Artigo 5: Entrega e execução do contrato

Qualquer dano visível e/ou falha qualitativa de um item ou outra falha na entrega deve ser comunicada pelo Cliente sem demora.

O risco de perda ou dano passa para o Cliente assim que este (ou um terceiro por ele designado, que não seja o transportador) adquira a posse física da mercadoria.

Os pedidos são sempre processados dentro de 5 dias úteis (os dias úteis são de segunda a sexta-feira), salvo indicação em contrário no método de envio ou devido ao fechamento devido a feriados ou feriados. O encerramento por período de férias é sempre esclarecido na loja online. O prazo de entrega padrão é de no máximo 7 dias, mas em casos excepcionais o prazo de entrega pode aumentar. Uma situação excepcional pode ser que os produtos não estejam em estoque. Se o prazo de entrega for superior a 14 dias por este motivo, o cliente será informado. Se houver outro motivo que influencie o prazo de entrega e o torne superior a 30 dias, o cliente será informado diretamente.

 

Artigo 6: Retenção de propriedade

Os artigos entregues permanecem propriedade exclusiva do vendedor até ao pagamento integral por parte do Cliente.

 

Artigo 7: Garantia

De acordo com a lei de 21 de setembro de 2004 sobre a proteção dos consumidores na venda de bens de consumo, os consumidores têm direitos legais. Esta garantia legal aplica-se a partir da data de entrega ao primeiro proprietário. Para invocar a garantia, o Cliente deve apresentar o comprovativo de compra.

A garantia (comercial e/ou legal) nunca se aplica a defeitos decorrentes de acidentes, negligência, quedas, utilização do artigo em desacordo com o fim para o qual foi concebido, incumprimento das instruções de utilização ou manual, ajustes ou alterações no artigo, uso pesado, má manutenção ou qualquer outro uso anormal ou incorreto.


Artigo 9: Sanções por falta de pagamento

Sem prejuízo do exercício de outros direitos, em caso de incumprimento ou mora no pagamento desde a data do incumprimento, o Cliente deve juros de mora sobre o valor não pago de pleno direito e sem pré-aviso. Sem prejuízo do anterior, reserva-se o direito de reaver os artigos não (totalmente) pagos.

 

Artigo 10: Validade afetada - não renúncia

Se qualquer disposição destes Termos for declarada inválida, ilegal ou nula, isso não afetará de forma alguma a validade, legalidade e aplicabilidade das outras disposições.

A falha, a qualquer momento, por parte do vendedor, em fazer valer qualquer um dos direitos estabelecidos nestes Termos, ou em exercer qualquer direito dos mesmos, nunca será considerada uma renúncia a tal disposição e nunca afetará a validade de tais direitos.

 

Artigo 11: Alteração das condições

Estas Condições são complementadas por outras condições às quais é feita referência explícita e pelas condições gerais de venda do vendedor. Em caso de contradição, estes Termos e Condições prevalecerão.


Artigo 12: Lei aplicável

Aplica-se a lei belga. Os tribunais do local de residência do vendedor são competentes em caso de litígios. O Vendedor também pode recorrer à plataforma ODR.

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